lupa akun google yang sebelumnya disinkronkan pada perangkat
Menyunting masalah mahajana dengan Pembuktian 2 Langkah
Ponsel hilang atau dicuri
Sebaiknya Sira:
- Logout dari ponsel yang hilang atau dicuri.
- Memungkiri sandi Akun Google Kamu.
Anda n kepunyaan sejumlah cara sebaiknya Anda bisa mengakses kembali akun Engkau, gelimbir sreg kejadian Anda. Menggunakan opsi simpanan
Jika Engkau kehilangan akses ke ponsel terdahulu Engkau, Engkau dapat memverifikasi diri Beliau dengan:
- Ponsel tidak yang login ke Akun Google Kamu.
- Nomor telepon lain yang telah Anda tambahkan di fragmen Validasi 2 Ancang plong Akun Google Anda.
- Kode cadangan nan sebelumnya Ia simpan.
- Kunci keamanan yang telah Anda tambahkan di bagian Pembuktian 2 Persiapan pada Akun Google Anda.
Login dari peranti dipercaya
Jika sebelumnya Beliau login dari sebuah gawai dan menapuk kotak di samping “Jangan pertanyaan pula di komputer ini”, Ia mungkin dapat login dari perangkat tersebut tanpa langkah validasi kedua. Setelah Anda login ke Akun Google Dia, Kamu bisa mengurus metode pemeriksaan ulang Ia.
Mendapatkan ponsel baru dari operator Anda
Jika Kamu kekurangan ponsel Anda, Anda dapat mempersunting operator Dia bikin mentransfer nomor telepon Sira ke ponsel maupun tiket SIM baru.
Memulihkan akun Anda
Sentral keamanan saya hilang atau dicuri
Pilih langkah nan tepat kerjakan mengakses kembali akun Ia, bergantung pada apakah Kamu menyiagakan langkah kedua lainnya, seperti:
- Kode verifikasi
- Perintah Google
- Kode cadangan
- Kunci keamanan cadangan yang telah Anda tambahkan ke akun Anda
- Komputer yang terjadwal tempat Anda melembarkan untuk tidak dimintai kode validasi
Terdahulu:
Jikalau Anda menambahkan Perawatan Lanjutan ke akun Dia, Anda hanya dapat menggunakan kunci keamanan tandon. Jika Dia tidak memiliki kunci keamanan sediaan, ikuti langkah-langkah cak bagi menyembuhkan akun Dia.
Kalau Engkau memiliki langkah kedua lainnya
- Login ke Akun Google Anda dengan sandi Engkau dan ancang kedua Kamu lainnya.
- Ikuti langkah-langkah untuk menghapus kunci nan hilang pecah akun Anda.
- Dapatkan kunci keamanan hijau. Agar sediakan sosi ekstra yang dapat Dia simpan di tempat yang aman.
- Tambahkan anak kunci mentah ke akun Sira.
Jika Anda bukan memiliki persiapan kedua lainnya maupun lalai sandi Dia
Utama:
Verifikasi 2 Langkah memerlukan langkah tambahan untuk membuktikan bahwa Anda pemilik akun. Karena persiapan pengamanan tambahan ini, diperlukan waktu 3-5 hari kerja agar Google dapat memastikan bahwa ini memang Anda.
Ikuti anju-langkah bakal memulihkan akun Anda. Kamu akan ditanyai beberapa pertanyaan untuk mengonfirmasi bahwa Beliau tuan akun tersebut.
Gunakan tips ini cak bagi menjawab sesegak-baiknya.
Anda barangkali diminta:
- Memasukkan alamat email maupun nomor telepon yang bisa digunakan bikin menghubungi Dia.
- Memasukkan kode nan dikirimkan ke alamat email atau nomor telepon Anda. Kode ini membantu memastikan Kamu boleh mengakses alamat email atau nomor telepon tersebut.
Menjadikan kunci keamanan sebagai langkah kedua Sira
Jika Anda mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah dan login di ponsel yang memenuhi syarat, Anda bisa mendapatkan perintah Google. Bagi menjadikan kunci keamanan sebagai awalan kedua Dia yang diperlukan, mendaftarlah ke Perlindungan Lanjutan.
Merabut kode cadangan yang hilang
Seandainya Anda kehilangan kode cadangan Beliau, Anda bisa mencabutnya dan mendapatkan kode baru.
- Bentang adegan Verifikasi 2 Langkah di Akun Google Engkau.
- Pilih
Tampilkan kode. - Pilih
Dapatkan kode baru.
Anda tidak mendapatkan kode verifikasi
- Ia bisa jadi telah dikirimi perintah Google. Pelajari alasan kami merekomendasikan perintah Google, enggak kode verifikasi pesan teks (SMS).
- Jika kami menemukan bahwa ada yang berbeda dengan cara Anda login, sebagai halnya lokasi Anda, Beliau boleh jadi tidak boleh mendapatkan kode verifikasi melalui SMS.
- Jika SMS kebal kode verifikasi dikirimkan ke ponsel Anda, pastikan paket layanan dan instrumen seluler Anda kontributif pengiriman SMS.
- Kepantasan pengiriman dan ketersediaan dapat berbeda-beda beralaskan lokasi dan penyedia layanan.
- Pastikan Anda memiliki gayutan internet yang sepan saat Ia mencoba mendapatkan kode Anda.
- Takdirnya Anda mendapatkan panggilan suara dengan kode validasi nan dikirimkan ke ponsel Anda, Beliau mendapatkan pesan suara miring jika:
- Anda tidak dapat menjawab panggilan.
- Anda tidak mempunyai korespondensi internet nan layak.
Tips:
Jika Beliau meminta kode verifikasi beberapa siapa, semata-mata yang terbaru yang berfungsi.
Kode Google Authenticator saya tidak berfungsi
Mungkin karena hari tak disinkronkan dengan sopan di permohonan Google Authenticator Anda.
Cak bagi menyetel waktu yang benar:
-
Di perangkat Android Anda, buka menu terdepan aplikasi Google Authenticator.
-
Ketuk Lainnya
Setelan
Koreksi waktu cak bagi kode
Sinkronkan sekarang.
Di layar berikutnya, petisi akan mengonfirmasi bahwa tahun sudah lalu disinkronkan. Sira dapat login. Sinkronisasi hanya memengaruhi periode internal aplikasi Google Authenticator Anda, dan tidak akan menyangkal setelan Tanggal & Tahun radas Anda.
Aplikasi tidak berfungsi setelah Engkau mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah
Saat Sira mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah, Sira mungkin terlazim login ke bilang aplikasi juga.
Tips:
Jika Dia tidak boleh login ke aplikasi selepas Sira menambahkan Verifikasi 2 Langkah, Sira mungkin mesti menggunakan Sandi Aplikasi.
Alasan mengapa Anda sebaiknya tidak menggunakan Google Voice lakukan mendapatkan kode verifikasi
Jika Anda memperalat Google Voice bikin mendapatkan kode pengecekan, akun Anda dapat terkunci.
Misalnya, sekiranya Anda logout bersumber aplikasi Google Voice Kamu, Ia mungkin memerlukan kode verifikasi cak bagi login kembali. Namun, karena kode tersebut dikirimkan ke Google Voice Anda, Beliau enggak bisa mendapatkan kode tersebut.
Akun kantor, sekolah, atau organisasi tak
Kalau Engkau menunggangi akun yang dibuat maka dari itu kantor, sekolah, maupun grup Anda yang lain serta dilindungi makanya Pembuktian 2 Awalan, dan Beliau tidak dapat login, Anda dapat:
- Menunggangi opsi stok.
- Menghubungi administrator Anda.
Dia tidak dapat menggunakan awalan kedua untuk login
Gunakan perangkat yang Anda tandai ibarat dipercaya dan buka rekonstruksi akun.
Saya lain dapat login ke ponsel cadangan saya dengan SMS
Ini dapat terjadi kalau terserah yang berlainan dengan cara Ia login, sebagai halnya lokasi Anda. Anda kali perlu pindah ke ponsel utama Kamu, atau radas dipercaya lainnya, cak bagi login ke ponsel pasokan Anda.
Apakah ini membantu?
Bagaimana mandu meningkatkannya?
Source: https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=id