hallo kak, apakah bisa cek end date atau periode garansi berakhir pron bila? soalnya nota pembelian nya hilang
Dear M. Doly, kerjakan pembenaran tahun berjauhan garansi boleh melalui Acer Contact Center di nomor telepon 1500-155 alias melalui nomor WhatsApp Acer di 0855-133-2237 lega hari dan jam kerja (Senin-Sabtu, 09.00-16.00). Seharusnya membantu. -RN
Haiti min mau tanya kenapa ya tiba2 kursor/touchpad nya bau kebakar trus touchpadnya terserah yg leleh?segala apa kelamaan di paka atau udah lama laptopnya??
Dear Dede, mengenai peristiwa tersebut akan dilakukan pengecekan lebih-lebih dahulu secara bodi maka itu skuat teknisi terkait kerjakan detail kendalanya. Kami menyarakan cak bagi mengapalkan unit ke ACSC terdamping hendaknya bisa dibantu diperiksa maka itu teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/. -ST
Halo, laptop saya acer swift x
Kalo pas dicas cpu temperaturnya bisa sampai 90derajat padahal laptop sahaja on saja tidak untuk pakai apa apa. Kalo nggak di cas temperaturnya stabil di 45derajat.
Dear Arief,
Sebagai informasi, saat di charge, Performance Power Options secara default akan otomatis aktif sehingga clock processor menjadi maksimal, ditambah suhu dari proses charging sehingga boleh mengakibatkan guru processor lebih tinggi dari galibnya. Sekadar tidak terbiasa ganar karena suhu operasional maksimum Ryzen processor adalah 105 derajat. Kendati sejenis itu, suhu boleh diturunkan dengan memilih Power Saver pada setting Power Options. Tekan Win + R, kemudian masukan “powercfg.cpl” (tanpa tanda cuplik) kemudian tekan Enter untuk membuka setting Power Options.
Selain hal tersebut, dapat dicek juga apakah background task seperti antivirus atau windows update aktif? Dan ibarat warta adendum, menunggangi software monitoring seperti AIDA64, HWMonitor atau RivaTuner dan sejenisnya bisa membuat processor berkerja terus menerus secara berkala sehingga processor tidak benar-benar dalam keadaan “idle” dan dapat mengakibatkan suhu processor naik.
Terima kasih, hendaknya membantu. -RN
Hi Dok, laptop saya asus vivobook k413eq. Kipas saya emang bising semula nya dan putarannya kencang dan lancar cak bagi program editing. Fyi eksploitasi baru 7 wulan.
Tapi bilang hari ini kipas seperti sendat dan tak kencang dan sebising pas awal pemakaian.
Ada segala apa ya dengan kipas saya?
Mohon jawabannya Dok. Cak dapat kasih.
Dear Isna, untuk kendala yang kamu alami bisa kamu sampaikan ke brand terkait ya. Terima kasih. -GV
Bang ini laptopku acer aspire 4755 core i5 kenapa kalau pake main game & nonton youtube sayang lambat tiba2 terus konvensional lagi
apalagi jikalau kembali main game itu kerasa banget lagi main Dynasty Warrior 6 bisa nyampe 60fps rata kanan tapi tiba2 fpsnya ngedrop, sekiranya ubah tabel tetap aja boleh ngedrop fpsnya. itu kenapa ya bg?
Dear Aldi, sebelumnya pastikan jaringan internet stabil dan kemungkinan fps terban disebabkan maka dari itu virus. Untuk persiapan mulanya coba cak bagi scan laptop cak bagi pergi adanya virus di kerumahtanggaan laptop sira.
Hi kak aku mau tanya laptopku nitro 5 i7 gen8 gtx 1060 kenapa suhunya kalo dicas meningkat ya? bisa sampai 90derajat pdhl kerja cpu gak sampe 15% momen diaktifkan power saver bisa merosot 60derajat, apakah peristiwa normal? kadang normal aja senang overheating soalnya, syukur.
Dear Muhammad, apakah suhunya meningkat saat bermain game?
acer predator helios 300, master kl di ki mengasah bisa 92, tanpa di cas guru normal di 50-60.
segala masalah di lampu senter nya ya? kl pakai baterai biarpun full paling bertahan 30 menit hanya.
Hai dok,mau nanya morong saya pake Acer jenis switch 10 itu kendalanya adalah pas di nyalain dapat tpi abis muncul lambang acer abis itu langsung black screen itu gmn ya pendirian nya bisa normal kembali
Dear Agustinus, sulit bagi kami kerjakan memahami permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan bakal membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknikus Acer boleh mendiagnosa dan menyerahkan solusi yang tepat bikin kendala yang kamu alami.
Daftar bulan-bulanan Acer Service Center bisa sira tatap di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Pak, saya menggunakan Acer Aspire v5 121, Saya mengalami obstruksi notebook tenang sendiri detik menjalankan program rumit. Padahal thermal paste sudah diganti dan saya tambahkan kipas pendingin eksternal. Saya cek master GPU memperalat permintaan HW Monitor sekitar 70-85°C. Momen mengoperasikan notebook saya menggunakan charger tanpa memasang baterai. Kira-kira apa penyebabnya? Apakah karena charger notebook atau motherboard bermasalah (7 tahun pemakaian)?
Bersumber 7 tahun, sekitar 4 tahun pemakaian dempang tiap musim, 3 tahun pemakaian sekadar sekali-kali
Dear Paulus, sulit untuk kami untuk mengetahui permasalahan nan terjadi sonder mengusut langsung unit tersebut. Takdirnya melakukan perombakan di ACSC, kami sarankan bikin membawa unit tersebut kembali ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer bisa mendiagnosa dan memberikan solusi nan tepat bakal rintangan yang kamu alami.
Daftar bahan Acer Service Center bisa dia lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Kalo cek kebinasaan apakah dikenakan biaya? Kalo iya berapa?
Atau biaya baru dikenakan saat sekata diserviskan?
Jikalau sudah suntuk masa garansi maka dikenakan biaya servis Rp. 165 ribu (belum tertulis biaya spare parts), dan jikalau hanya dilakukan penapisan maka dikenakan biaya Rp. 88 mili.
dok kepingin nanya dok, laptop saya acer aspire 3 jadi sebelumnya saya menyemarakkan battery saving kecondongan terus baterynya lalu dikit dicas dan besoknya patut makai lagi lampu indikator battery nya kejip-kejap dok dan udah dikalibrasi tapi masih tetap kedip-kerlip indikatornya. bagaimana ya solusinya lingkaran ? harap bantuannya
Dear Desgita, untuk solusi awal bisa lakukan reset baterai dengan cara menekan kenop reset yang suka-suka di pangkal notebook menggunakan paperclip alias jarum (saat notebook mati) sejauh 5 ketika. Apabila kendalanya setia terjadi, saran terbaik dari kami adalah dengan membawa unitnya ke ACSC semoga dapat dibantu diperiksa dan diperbaiki maka dari itu ahli mesin kami di sana. Lokasi ACSC terdamping bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Mau nanya nih gan..
Laptop saya kalau sudah di pake cukup lama doyan hening sendiri ada referensi looking abis itu mati knp ya?
Dear Adot, coba masuk ke Settings -> power and sleep -> additional power settings -> change advanced power settings -> battery , dahulu ubah otoritas “critical battery action” dan “low battery action” ke “do nothing” pada “on battery” dan “plugged in”
halo, saya pakai laptop acer e5 476g, saat vga saya full load, hawa nya menjejak 82 derajat, padahal saya memakai cooler laptop dan baru mengganti thermal pasta, dan saat mencapai 80 derajat mutakadim terjadi thermal throtling, load vga saya menurun menjadi 80 malah 60 persen, apakah wajar?
Dear Jose, sulit bagi kami untuk mengetahui permasalahan yang terjadi tanpa menanyai sambil unit tersebut. Kami sarankan bakal membawa unit tersebut ke Acer Service Center terhampir sehingga mekanik Acer bisa mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat lakukan rintangan yang kamu alami.
Daftar mangsa Acer Service Center bisa kamu lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Mau pertanyaan nih gan
Kalo laptop main game sekarang simultan charge fpsnya stuttering terus cpu gpunya pun sebagai 100% terus turun terus naik lagi ke 100% separas suhunya 96° mendaki merosot
Dulu gak sedemikian itu laju gak stuttering gitu kenapa ya gan?
Dear, peluang unitnya mengalami overheat, doang bagi memastikannya kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar bisa dibantu diperiksa dan dilakukan proses maintenance (pembersihan fan dan penggantian thermal paste) oleh mekanik kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
min saya mau tanya,laptop saya acer nitro 5 ryzen 5 4600h,yunior saya pake 3 bulan,lazimnya saya maen game berat suhu GPU nya maksimal hingga 65°c diruangan tdk ac dlm musim lumayan lama,skrg main game rumpil diruangan tdk ac master GPU nyentuh 70°c main game dlm wktu agak lama,kenapa itu min?
Dear Ega, guru tersebut masih baku jika bermain game dan bisa terjadi karena sejumlah keadaan misalnya update OS Windows, kuantitas program yang terinstall di laptop, file temporary dan cache, service yang melanglang dibackground serta pecah update game tersebut.
Laptop acer predator triton saya, tiap main game on battery, fps nya lock di 30 fps, tapi kalau di charge/colok fps nya menanjak, gak stuck 30 kaya memadai pakai battery.
Nah main game sederum charge (-+6jam sehari) kerjakan jangka panjang, apakah bermasalah buat kesehatan battery? Katanya laptop sekrng ada fitur cut off, jadi sekiranya battery penuh, daya lain langaung ke vattery melainkan ke laptop, apakah benar?
Oh ya satu lgi, emg dari acer nya takdirnya on battery di limmit ya cpu sederajat gpu nya takdirnya pake battery, apakah dapat unlock limmit tersebut? Soalnya agak gimana gitu jika tiap main harus colok. Makasih
Dear Ronaldo, keadaan tersebut normal karena saat menggunakan aki, sistem menurunkan power supply ke suku cadang dengan intensi kiranya bisa kian menghemat baterai (pengaturan ini tak boleh diubah). Sedangkan saat menggunakan charger, sistem bisa mensuplai power kian optimal sehingga meningkatkan penampakan. Bagi baterai notebook Acer pula sudah dilengkapi teknologi trickle charge yang info lengkapnya boleh dilihat di https://www.acerid.com/haruskah-melepas-lampu senter-saat-laptop-menggunakan-colokan/
min mau nanya laptop nitro 5 kalo aki nya penuh terus dinyalakan fan nya max tanpa dicharger itu nanti kondisi laptop nya gimana?
Dear Atha, pengaruhnya baterai akan cepat suntuk dan performa kurang optimal karena sistem menurunkan power supply ke onderdil dengan harapan agar dapat lebih menghemat baterai. Sedangkan saat menggunakan charger, sistem dapat mensuplai power lebih optimal sehingga meningkatkan performa.
ohh sejenis itu terimakasih min, kalo guru cpu sama gpu maksimal berapa min?
Sreg umumnya tidak kian dari 100 derajat celcius, info lengkapnya bisa kunjungi halaman support processor dan GPU tersebut.
Kalangan laptop sy masih garansi tapi sering overheat sedangkan tidak kerja berat? Bagaimn ya solusinya… Apakah menganti pasta di ASC bebayar dan bagaimna jika kita bawa thermalpasta koteng dan minta digantikan
Dear Heri, peluang proses update menengah berjalan dibackground, untuk mengeceknya bisa mendedahkan Settings > Update&recovery > Windows update. Untuk penggantian thermal paste di ACSC dikenakan biaya servis Rp. 165 mili (untuk ASP pun ke kebijakan masing-masing ASP).
Mohon pencerahannya, sy main game terus cinta artifak dan white screen
Sy cek vga nya pakai fumark aman? Kira2 kenapa ya dok
Sy baca pun dapat disebabkan karena update driver VGA ada Bug nya
Mau soal saya punya acer nitro 5 baru 3 bulan pengusahaan kok cooling fan nya mutakadim tenang ya,tetapi terkadang saya restart bisa nyala lagi terus besoknya mau dipakai ranah juga terus di restart bisa,bagi masalah tersebut solusi nya gmn ya ?
Dear Fahdil, apakah kendalanya terjadi dari awal pembelian? Selain itu apakah telah coba untuk menjalankan programa atau game langka bakal mengecek fan otomatis menyala ataupun tidak?
Semalam desember hijau ketawannya,buat main game beratnya telah pengobatan tetap sahaja tidak berfungsi cooling fannya
Dok mau nanya, apakah di acer swift 3 kecepatan fan dan mode laptopnya boleh diatur atau bukan ya, kalo dapat caranya bagaimana?
Dear Azreil, sebelumnya bisa diinfokan kerjakan SN yang ada di bawah laptop?
Bikin Swift 3 SF314-56G tidak dilengkapi dengan fitur fan control.
laptop saya nitro 5 i5 9300h , karena cpu sering overheat saya berinisiatif ingin mengganti termal pastenya sendiri, tp ternyata baut CPU nya cak semau yg pelik sekali dibuka , apa dapat service di Acer ? apa dikenakan biaya , karena laptop masih garansi .
Dear Yoshua, proses maintenance tertulis cleaning fan dan penggantian thermal paste di ACSC dikenakan biaya Rp. 165 ribu.
Halo laptop saya asus x441uv, saya sudah lalu ganti tapal paje tapal mahal grizzly kyronaut yang 1gram doang 90rb, habis ganti performanya naik banget, sebelumnya pas loading aja ngelag ngelag, sama pas buka game sinkron mati kini gak, tapi kok laptop episode bawah masih ttp panas ya, ngurang dikit sih, segala emang gitu ya
Dear, kerjakan notebook selain Acer bisa hubungi customer support brand yang digunakan ya 🙂
Hallo, pemaafan bertanya galengan, saya berperan game adv amat saya ketiduran hingga laptop tersebut tinggal baterai. semenjak itu laptop saya jadi panas dan terbatas lemot etika main-main game. Bagaimana solusinya galangan?
Dear Said, sebelumnya bisa diinfokan untuk SN yang terserah di pangkal laptop?
Mau tanya acer swift 3 i5 8gen cukup nyalain power semua normal, kipas normal, tapi blank hitam bahkan merek acer pas awal nyala kembali gak muncul sama sekali, cek caps lock num lock keyboard extend gak nyala, dan agak merangsang kurang normal. Kira taksir kenapa yaa?
Dear Eka, bagi solusi awal bisa lakukan reset baterai dengan kaidah menekan cembul reset yang ada di pangkal notebook menggunakan paperclip atau jarum (momen notebook mati). Apabila kendalanya tetap terjadi, saran terbaik berbunga kami merupakan dengan membawa unitnya ke ACSC sepatutnya dapat dibantu diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Assalamualaikum
Saya mau cak bertanya bisikan laptop saya rusak trus di lepas bintang sartan kalo menunggangi harus sinkron di menyegarkan…. Pada detik saya membuka laptop tiba tiba touchpad pada laptob saya tegak seperti tertular api dan ketika di sentuh lalu merangsang… Lalu saya langsung mematikan laptop saya dengan pendirian berbarengan mencabut cas nya…. Apakah itu adalah tanda tanda laptop saya mau menyalak atau terjadi konslet puas laptop saya…??????
Dear, sulit bikin kami bagi mengetahui permasalahan yang terjadi minus memeriksa spontan unit tersebut. Kami sarankan bikin mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer bisa mendiagnosa dan memberikan solusi nan tepat buat hambatan yang kamu alami.
Daftar alamat Acer Service Center bisa engkau tatap di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Landasan laptop saya sering locking/hibernating sendiri detik mode kinerja meskipun tak menggunakan baterai, Cara ngatasin nya gimana ya halangan minta di bantu🙏🏻
Dear, sebelumnya bisa diinfokan bikin SN yang ada di bawah laptop dan OS Windows yang terinstall?
acer predator triton 300 saya eksploitasi stereotip/no game hawa cpu 80-90d
apakah ini lumrah ??
Dear, harap pemaafan atas ketidaknyamanannya, bikin kendala tersebut kami sarankan membawa unitnya ke ACSC terdekat agar dapat dilakukan pemeriksaan secara langsung makanya teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dlihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
dok mau nanya laptop sy acer aspire 5 tadi waktu mau dimatikan layar nya tiba menginjak blank putih lalu saya tekan tombel power seputar 3 menit dan laptop sy lengang sudah itu saya hidupkan kembali dan laptop bekerja dok nah itu masalah nya di mana ya halangan apakah karena hawa laptop ny kepanasan tolong jawabannya kalangan terima kasih
Dear Meliza, kendalanya biasa karena sistem, untuk solusi tadinya bisa coba update OS Windows-nya melewati Settings > Update&recovery > Windows update.
Assalamualaikum dok, laptop saya ACER SWIFT 3 tiba tiba hening tiba-tiba dan ga bisa dihidupin lagi itu kendalanya apa ya?
Dear Muhammad, bagi solusi sediakala dapat lakukan reset baterai dengan cara mengimpitkan tombol reset yang cak semau di dasar notebook menggunakan paperclip alias penyemat (detik laptop sepi). Apabila kendalanya tetap terjadi, saran terbaik dari kami adalah dengan membawa unitnya ke ACSC sebaiknya dapat dibantu diperiksa dan diperbaiki oleh operator kami di sana. Lokasi ACSC terhampir dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Hi, laptop saya frame ratenya 60hz, apakah dapat pake monitor eksternal yang frame ratenya 144hz?
Dear, bikin refresh rate mengikuti jib, sahaja koneksi HDMI mempunyai batasan maksimal refresh rate 120 Hz di resolusi 1920×1080.
notebook acer swicth aspire 10 sw5-012 semalam sempat ke reset trus suaranya hilang tiba2 itu kenapa ya? beberap hari kemudian tiba2 kedip kedip lalu mati total. bantu jawab ya
Dear Ramandha, apakah momen ini unitnya sudah boleh dinyalakan? Jika bisa, coba cak bagi update OS Windows-nya melalui Settings > Update&security > Windows update. Apabila tidak boleh menyala, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC semoga bisa diperiksa secara bertepatan oleh mekanik kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Dok, Saya pakai nitro 5, tapi tidak dapat dicas pas saya cas tidak suka-suka indeks apapun
Dear, sudah coba menggunakan sendang listrik yang berbeda? Jika sudah dan kendalanya tetap terjadi, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC semoga dapat diperiksa secara langsung oleh operator kami di sana. Lokasi ACSC terdekat dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Sudah lalu saya coba pindahkan tapi masih sama.
Apakah ini karena lampu senter atau chargernya landasan?
Sulit untuk kami untuk memafhumi permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa sederum unit tersebut. Kami sarankan untuk mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terhampir sehingga teknisi Acer bisa mendiagnosa dan memasrahkan solusi yang tepat bagi kendala yang kamu alami.
Daftar objek Acer Service Center bisa kamu lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Sekiranya ke service center kira tebak berapa lama ya? , Dan berapa harganya?
Terampai dari total antrian pekerjaan di ACSC yang didatangi, info lengkapnya nanti disampaikan teknikus kami di ACSC. Dan proses cleaning dikenakan biaya Rp. 165 ribu.
halo min laptop saya nitro 5, kok memadai buka setting bagian update &security malah ke close koteng gimana ngatasinya min
Dear Andera, apakah kendalanya ketika ini masih terjadi? Jika masih, bisa pertimbangkan cak bagi reset OS Windows melalui Setting > Update&recovery > Recovery, reset this PC.
halo min, laptop saya seri swift 3 ryzen 5 3500u plonco beli juni 2020, suhu prosesornya hingga 70 derajat, sedangkan hanya buka gugel chrome doang itu kenapa ya min?
Dear Andra, untuk solusi awal bisa update OS Windows-nya melalui Settings > Update&security > Windows update.
halo min…
say pengguna acer nitro 5, mau mempersunting kenapa comar overheat di episode cpunya?sebatas menyentuh 95 derajat sedangkan cpunya hanya sekitaran 6% di task manager..
Dear Hilman, sebelumnya bisa diinfokan bagi aktivitas yang dilakukan saat rintangan tersebut terjadi?
Internal keadaan normal tidak ada aktivitas apapun min
Coba lakukan update OS Windows-nya, jika kendalanya tetap terjadi boleh pertimbangkan reset OS Windows untuk mengibuli apakah kendalanya karena sistem ataupun hardware.
Laptop acer e5 471G sy kog cepat overheat ya dari mulai proses booting tiba2 mati udh sempat sy ubah thermal paste tetep aja gk fix … Pertolongan nya kk???
Dear, pelik bagi kami cak bagi mencerna permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan cak bagi mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer boleh mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat kerjakan hambatan yang sira alami.
Daftar alamat Acer Service Center bisa kamu lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Harap penjelasan, saya mempunyai Laptop acer aspire 4755g windows 10 pas saya nyalain biasa dan mendadak restart seorang,kalo dibilang overheating kipas normal. Kira2 solusi nya gmana, sambut anugerah
Dear Irvan, sudah coba reinstall OS Windows bakal mengecek apakah kendalanya disebabkan makanya sistem alias hardware? Selain itu, bagi Aspire 4755G sendiri lain support OS Windows 10, sehingga kami sarankan menggunakan OS Windows 7.
Halo admin. Laptop saya acer e1 421
Laptop saya gagal booting dan enggak bisa timbrung bios, lain cak semau keterangan apapun hanya cucur blang hitam gitu
Dear Ramlan, probabilitas suka-suka kendala pada HDD, saja untuk memastikannya kami sarankan mengangkut unitnya ke ACSC agar bisa diperiksa secara langsung maka dari itu insinyur kami di sana. Lokasi ACSC terdekat dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Gan saya cak hendak nanya…
Laptop Acer saya lagi ngecarger. Semata-mata cukup elektrik di rumah saya padam dan lampu baterainya kedip-kerlip terus. Sedangkan laptop saya mutakadim di shoot down.
Dear, sebelumnya bisa diinfokan bakal SN yang cak semau di bawah notebook?
Hi Doc,
Mau tanya perihal laptop yang sering merangsang padahal cuma menjalankan petisi biasa sama dengan chrome & office sementara itu power saving mode mutakadim digunakan (fan berfungsi standar & tidak berbunyi kencang)
Apakah eksploitasi HDD juga menjadi salah suatu penyebab naiknya suhu laptop? (karena terserah moving part disitu)
Laptop yang digunakan merupakan Acer E5-475G
Dear Khalid, kemungkinan notebook mengalami overheat, namun untuk memastikannya kami sarankan mengapalkan unitnya ke ACSC moga dapat diperiksa secara serampak makanya insinyur kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Halo min laptop Acer saya mati sendiri sahaja ketika main game aja yang lain gk mati min, mohon solusinya
Dear Franz, sebelumnya bisa diinfokan bakal SN yang terserah di bawah notebook?
Harap bantuannya mas laptop saya Acer aspire 3 A315-41-R69L tadikan Saya nonton bioskop selepas 25 menit sekonyongkonyong laptop saya ranah sendiri pada saya mau hidupkan sekali lagi dengan tombol power gak bisa hidup dan telah saya tahan teguh pun gak bisa hidup Terus saya coba cas lampunya gak nyala,mohon solusinya mas🙏🙏🙏
Dear Kreshna, untuk solusi awal bisa reset lampu senter dengan pendirian tekan kenop reset yang ada di bawah notebook menggunakan paperclip. Apabila kendalanya tetap terjadi, kami sarankan bagi membawa unitnya ke ACSC moga bisa diperiksa secara sekalian oleh teknisi kami di sana, lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Halo min, Laptop ku Acer Aspire 4752, fan nya mati saya mainkan cak bagi editing tiba2 senang mati, sahaja jika di master yang dingin dan memainkan nya dilantai laptop jarang mati. lalu bagaimana kaidah mengatasi nya? apakah beli fan yunior? dan mengganti fan yang sudah hening? bagi biaya nya seorang brp ya min?
Dear Mizard, kerjakan kendala tersebut kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar boleh diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi kami di sana. Bagi unit yang telah kedaluwarsa garansi maka dikenakan biaya servis Rp. 165 mili (belum termasuk biaya spare parts). Lakukan info harga spare parts Acer bisa menghubungi Acer Contact Center di nomor 1500-155 atau chat WA di nomor 0855-133-2237 pada hari dan jam kerja.
Mohon bantuannya,Saya punya laprop acer masalahnya
1.laptop saat digunakan tiba menginjak sirep
2.laptop saat digunakan berangkat mulai nge blank putih
Taksir kira itu apa kerusakannya?
Mohon bantuannya
Dear Tanglung, untuk solusi mulanya bisa reinstall OS Windows-nya. Apabila kendalanya konsisten terjadi, kemungkinan suka-suka rintangan plong hardware, namun lakukan memastikannya kami sarankan mengangkut unitnya ke Acer Service Center terdamping yang lokasinya bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Saya punya acer aspire 5738 segala apa support kerjakan windows 10,
Sesudah saya coba install laptop sy, laptop suka mati tiba² dan merangsang
Dear Restu, untuk Aspire 5738 tidak support OS Windows 10.
Tolong bantuanny, laptop saya Acer aspire z3-451. Setiap saya main game 5-10 kemudian shutoff sementara itu tidak overheat karna saya pakai kipas, saya sudah tukar pasta pendingin, dan sya mutakadim bersihkan babak kerumahtanggaan laptop, tapi taat sja mati sendiri / shutoff, bantu dibantu saya sudah sangat kehampaan.
Dear Buddi, apakah kendalanya terjadi pada semua game alias semata-mata game tertentu?
Separas nih masalahnya seperti laptop saya Acer z3-451 lagi, Sangat di bersihin dan tukar pasta malah lebih cepat overheat, padahal game nan dimainkan ringan
Dear Faisal, boleh diinfokan apakah proses maintenance nya dilakukan di ACSC?
Gak Lingkaran, Saya kemarin tukar tapal dan bersihin kipas nya di toko komputer
Dear Faisal, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar dapat diperiksa apakah kendalanya disebabkan maka dari itu hardware lainnya.
kalo saya bohlam baterainya gemar berkejap kedip sepan di cas ini gimana?
Dear Yes, sebelumnya dapat diinformasikan untuk SN yang cak semau di radiks notebook?
min mau nanya
laptopku acer aspire es1-432
aku pakai instrumen ki mengasah yang beda terus batrenya di rebut. tidak lama kemudian layarnya tiba2 gelap terus saya matiin. seteleh di matiin laptop gaknyala kembali cuma indeks nyala
pas indikator nyala kersip sekali terus nyala kembali tapi gak suka-suka tampilan.
kira2 apa kerusakannya min🙏?
Dear Anto, coba untuk reset baterainya dengan cara tekan cembul reset baterai yang ada di bawah notebook menggunakan paperclip. Apabila kendalanya masih terjadi, kami sarankan untuk membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdamping cak bagi dibantu oleh teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk kendala yang kamu alami. Lokasi HSN terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
Harap bantuannya, apakah laptop acer aki privat overheat maka saat laptop atma charge enggak dapat dicabut?
Dear Jeini, sebelumnya dapat diinfokan untuk SN nan ada di bawah notebook?
Admin
Aspire 5 a515 41g
Min di gelanggang ku gaada acer center biasa acer, rajah mau ubah pasta thermal karna buruk perut OH dan upgrade ssd, pas nanya ke toko beli laptop bisa ngilangin garansi solusi gmna min?
Dear Krisna, bikin upgrade SSD tak menghilangkan garansi, namun untuk penggantian thermal paste kami sarankan untuk melakukannya di HSN (Acer Service Center), karena jikalau cak semau kerusakan maka garansi void.
Mau nanya Temperature GPU di Nitrosense kok gk ada ya? Saya sdh Reinstall driver & Nitrosense juga , tapi taat sama. Terserah Solusi?
Dear Fliikers, coba buat reset baterainya dengan prinsip tekan tombol reset baterai yang ada di pangkal baterai menggunakan paperclip, sehabis itu coba nyalakan kembali. Bakal cara lainnya yakni sleep notebook lalu nyalakan dan cek apakah kendalanya teguh terjadi atau tidak.
min nitro 5 1060 saya saat main game sering overheating, untuk repaste thermal dan upgrade sejumlah komponen bisa di acer service center? dan apakah menghilangkan etiket garansi?
Dear Goevran, proses maintenance dan repaste thermal processor bisa dilakukan di Acer Service Center dan lain menghilangkan garansi.
Dok, laptop saya Acer Switch Alpha 12 mati ga bisa nyala, hanya keyboardnya yang nyala. Ada saran harus gimana ya?
Dear Ifan, musykil buat kami untuk mengetahui persoalan yang terjadi tanpa mengusut serampak unit tersebut. Kami sarankan bagi membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdamping untuk dibantu maka itu teknisi Acer mendiagnosa dan menerimakan solusi yang tepat lakukan kendala yang kamu alami. Bagi unit yang masih dalam periode garansi maka tidak dikenakan biaya servis. Lokasi HSN terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
Dok, laptop saya aspire 5 A514-51kg mau di upgrade ramnya, 8 gb sendirisendiri slot, apakah ada 2 slot terhidang atau hanya satu slot sahaja?
Dear Ferdy, RAM Aspire A514-51KG dapat diupgrade maksimal 20GB dengan konfigurasi RAM 4GB on board + 1 slot maksimal 16GB.
min mau cak bertanya bagaimana saya adv pernah bahawa kipas laptop saya berkerja? laptop saya acer swift 3
Dear Bendahara, cak bagi mengeceknya bisa menggunakan programa HWMonitor.
Laptop saya acer a315-42 ryzen 3 3200u kenapa pelahap lengang gara gara overhead padahal bukan plus semok cara agar tidak mato gimana ya?
Dear Roy, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Cak bagi solusi awal bisa coba reinstall OS Windows bikin membekuk apakah kendalanya disebabkan oleh hardware maupun sistem. Jika kendalanya masih terjadi meskipun sudah lalu dilakukan install ulang OS, kami sarankan cak bagi mengapalkan unitnya ke HSN terdekat mudah-mudahan dapat dibantu diperiksa oleh mekanik kami di sana.
Min, saya memiliki laptop acer ES1-432-C1P4 ketika malamnya dipakai masih dapat. Nah, pas saya shut down seperti biasa besoknya laptop nyenyat total. Dipencet tombol power lampunya kersip 3 kali dan nggak atma sama sekali. saya udah coba reset batetrai lewat lubang kecil gabisa, pake FN juga gabisa, di charge juga nggak nyala. Tolong dijawab ya, min!!
Dear Oktvn, langka bagi kami kerjakan memahami permasalahan nan terjadi minus menginterogasi langsung unit tersebut. Kami sarankan bagi membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdekat kerjakan dibantu makanya teknisi Acer mendiagnosa dan mengasihkan solusi nan tepat cak bagi rintangan yang kamu alami. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
halangan nitro 5 saya i5 8th gtx 1050 4gb
suhu proc 96° temperatur vga 92° main pubg steam very low 20-35 fps FHD :'(,
adobe after effect udh gak kuat tersayat terpotong waktu preview :'(
Dear Arief, kemungkinan notebook mengalami CPU throttling. Cak bagi solusi sediakala boleh coba menunggangi cooling pad cak bagi membantu ventilasi peledak saat bermain game, selain itu bisa pertimbangkan lakukan repaste thermal processor di ACSC terdekat. Proses repaste thermal paste tidak dikenakan biaya bagi unit yang masih intern masa garansi.
Min mau nanya dong nitro 5 saya kipas cpu nya tb tb mati nan nyala cuman gpu hanya, kaprikornus cepet merangsang, gimana kaidah nyalain nya lagi ya min??
Dear Irham, sudah coba atur pengaruh kipasnya di Nitro Sense? Apabila sudah dan kendalanya konsisten terjadi, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC kiranya dapat diperiksa secara berbarengan oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terhampir dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Minta diri dok, saya mempunyai produk acer swift 3, sekadar terwalak backlight bleed jika layar menampilkan background hitam, apakah itu wajar? Atau siapa cak semau cara bagi mengurangi surat berharga bleed nya? Peroleh rahmat dok.
Dear Nandu, bagi kendala tersebut kami sarankan buat membawa unitnya ke ACSC semoga dapat diperiksa secara langsung oleh operator kami di sana. Lokasi ACSC terdamping boleh dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Dok Punya Saya Aspire Z3-451 Kalo Saya Urai Permintaan Normal Tetep Aja Erotis Trus Gk Lama Kemudian Overheat, Boleh Bantu Saya Gk Agar Kgk OverHeat
Dear 123, bakal rintangan tersebut kami sarankan mengirimkan unitnya ke ACSC agar dapat diperiksa secara langsung makanya teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdamping bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Halo dok,laptop aspire 3 saya cak kenapa digunakan untuk mengerjakan tugas mengapa tiba tiba senyap sendiri ya,dugaan mulanya karena overheat.
Dan momen saya biarkan lama kira” 1 hari saya nyalakan kembali detik masuk kelogo acernya serempak mati itu kenapa ya landasan?
Dear Bima, telah coba menyalakan notebook sambil mengisi daya? Takdirnya sudah doang kendalanya loyal terjadi, kami sarankan untuk membawa unitnya ke ACSC seyogiannya bisa dibantu diperiksa secara spontan oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat boleh dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
dok laptop saya acer aspire 3 ryzen 3 ketika digunakan serempak di charge (digunakan bermajn game ) selalu lengang sendiri, dicurigai karena overheat
apakah bisa klaim garansi ?
Dear Faisal, apakah kendalanya terjadi sreg semua game ataupun cuma game tertentu? Bisa diinformasikan kembali untuk judul game nan dimainkan?
Hallo guri saya mempunyai notebook acer udah ada 2 tahunan pengen nya mau saya bongkar mau bersihin hardware dalem nya… Tapi saya redup gk bisa masang nya sekali lagi.. 🤣 Nyana asa di kawasan karawang ada asc nan aktih kah kalangan? Terimakasih..
Mau serampak silih thermal paste juga soalnya sering overheat kalo di pake di asing tempat yang gk ber ac
Dear Nurhuda, proses maintenance, termasuk pengumbahan komponen seperti fan dan penggantian thermal paste dapat dilakukan di ACSC. Bikin wilayah Karawang bisa menclok ke:
ASP DIGITAL ZONE
Technomart Lt.1 No.C28, Karawang Computer Center Galuh Mas – Karawang, Jawa Barat , Karawang
Tel : 1500 155
Senin – Sabtu (9.00 am – 5.00 pm).
ASP INFONET KARAWANG
Jl. Galusmas Raya, Techno Mart Karawang Lt., 1 No. 20-22, Karawang, Jawa Barat, Karawang
Tel : 1501 155
Minggu – Sabtu (11.00 am – 19.00 pm).
Kenapa laptop saya kadang2 boleh panas banget sampai2 celaan kipas kedengaran jelas padahal saya nggak make nan berat2. Kadang2 saja ngetik di Msword. Begitupun kalo sekali lagi ngedit di Photosop, kadang kadang baru mulai ngedit kipasnya berbarengan tancap gas kuali banget tapi kadang2 lega hati aman belaka.
Kerja Bintang sartan nggak nyaman.
Kira2 penyebab seksi itu kenapa ya.
Dear Dika, peluang proses update OS Windows sedang melanglang dibackground, untuk mengeceknya bisa membuka settings > update&security > windows update. Selain itu sekali lagi boleh menelanjangi task manager kerjakan memperdayai program yang banyak meratah memory/disk process.
Admin
Saya memiliki Acer e3-111 Karena dia bukan n kepunyaan kipas kaprikornus bosor makan panas Itu bagaimana mandu mendinginkannya.
Dear Rama, kamu bisa menggunakan cooling pad untuk membatu mendinginkan notebook.
Min tolong dong
Laptop ane ketika pertama kali dinyalakan konvensional tp saat mulai d restar semua nyala cuman layar gelap dan begitu terus kecuali matikan bbrpa menit ketika dingin pasti nyala normal juga
( kasus ane mau instal leptop masuk bios seremonial ketika radu seting bios dan kodrati restar tiba2 jib palsu)
Dear Hasan, sulit bagi kami untuk mengarifi permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan untuk mengangkut unit tersebut ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu makanya teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi nan tepat bikin obstruksi yang kamu alami.
Daftar mangsa Acer Service Center bisa kamu tatap di menu ‘Support > Acer Service Center’ pada putaran atas web ini.
Bang, gimana cara mengendalikan laptop yang overheat pas installing windows, jadi ga dapat instal windows. Padahal di kolom ber ac, thermal paste dah di saling, seimbang udah pake vacuum cooler masih suka overheat?
Ada solusi gak bang acer?
Gw pake laptop acer aspire 4253 ram 4gb
Dear Varasina, sulit bikin kami cak bagi mengarifi persoalan nan terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan untuk mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terdekat bakal dibantu oleh teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk kendala yang dia alami.
Daftar alamat Acer Service Center dapat kamu lihat di menu ‘Support > Acer Service Center’ pada bagian atas web ini.
Min, tolong uluran tangan nya dong.. saya sudah lalu cari2 ga cak bertemu nih. List nya terserah tapi pada Out of Stock semua.. 🙁
Spare parts ini min,
Acer 60.MAPN7.002
Karna ini barang langka.. makara karuan mahal.. dan budget saya hanya 1jt.,. 1jt lebih dikit lah
Peroleh Kasih min
Dear Kayven, bakal siaran kesiapan spare parts Acer bisa mengontak Acer Contact Center di nomor 1500-155 plong masa dan jam kerja.
Min, laptopku kok abis overhead aku ademin abis itu dinyalain layarnya malah blank alias black screen, gimana ya solusinya?
Dear Irako, lakukan kendala tersebut kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar dapat diperiksa secara langsung maka dari itu teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Saya cak hendak pertanyaan, kenapa.laptop saya sering mengadat dan kadang kalo.pun buka youtube keluar sendrii… Trs lagi comar kaya mau buka apa trs layarnya ganti item.. kalo pas nyalain laptop gemar lemot juga. Apa karna ada virusnya ? Harap bantuannya
Dear Puput, bagi solusi awal bisa coba scan notebook menggunakan program bertentangan virus update terbaru. Apabila kendalanya patuh terjadi, kamu bisa pertimbangkan lakukan reinstall OS Windows-nya.
F9N0WU200822398 yg ini yah?
Dear Fadel, kerjakan SN terdiri berpokok 22 digit huruf dan kredit yang lokasinya ada di sumber akar notebook.
lepas laptop saya core i7 ram 8gb nvidia tapi tapi pas cuman dipakai browsing cepet menggiurkan dan kipasnya brisik, ada solusi nggak?
Dear Fadel, sebelumnya bisa diinformasikan untuk SN yang ada di bawah notebook?
min, laptop saya selalu tiba-menginjak mati seorang. padahal pemakaian belum setengah jam. kalo dikatakan overheat sih kayaknya tidak. karna suhu laptop biasa, bukan begitu seksi. fan kembali masih bekerja normal, aki belum anjlok masih tahan 1 jam. kalo penyebabnya dari thermal paste yang sudah kering saya rasa bukan. karna thermal paste yang cengkar mengakibatkan laptop cepat panas. sementara laptopnya enggak panas. mohon solusinya min
Dear Ahmad, kamu bisa coba masuk safe tren dengan pendirian tekan F8 pada ketika booting untuk mengecek apakah kendalanya disebabkan oleh sistem atau hardware.
mo nanya min,,,
solusi untuk laptop lama ane apa gan? sering hening di setiap game, kadang pernah sunyi saat nonton yt…. saya bawa keservis nanyain thermal pastenya,,, katnya baik2 aja.. mereka blg “karna main game… ini nggak kuat untuk main game vganya gk ada” ya laptopnya udh lama banget sihh,,, tapi yaa walau gk ada vga juga setidaknya cukup buat main stronghold crusader speknya ini min pross intel pentium 2.00 GHz (2cpus) w10 x64 ram baru up ddr3 4gb display intel hd ghrapic vram 128 mb
Dear Zikri, apakah kendalanya terjadi ketika memainkan game yang berbeda?
Kok laptop saya tiap main game appun suka overheat ya? Tapi kalo nonton sama buka browser lancar
Laptop saya nitro 5 yg i5 gen 8
Rintangan saya sama begitu juga kang Dini hari sudah saya sudah max kipas dan pakai coolpad juga ..
Tapi masih suka overheat dan senyap ngefreeze, btw waktu beli saya tambah SSD ..
Kira2 kenapa ya? baru di beli 3 ahad lalu
Dear Gekara, cak bagi kendala panas saat berlaku game merupakan keadaan normal. Namun engkau bisa mencoba mengakfitkan coolboost dan memperalat cooling pad lakukan membantu arus gegana notebook ketika bermain game. Selain itu, kamu juga boleh pertimbangkan buat repaste thermal processor di ACSC terdekat.
Kok laptop saya tiap main game appun suka overheat ya? Tapi kalo nonton sama bentang browser lancar
Laptop saya nitro 5 yg i5 gen 8
Dear Pagi buta, untuk kendala sensual saat dolan game merupakan kejadian resmi. Namun sira bisa mencoba mengakfitkan coolboost dan menunggangi cooling pad lakukan membantu sirkulasi udara notebook saat bermain game. Selain itu, kamu kembali bisa pertimbangkan untuk repaste thermal processor di ACSC terdekat.
Tolong tanya laptop aspire4710 saya ga boleh nyala.dinyalain hening sekali lagi Bagaimana ya mohon bantuannya..lampu indikator power nyala tpi mati sekali lagi…
Dear Ve, kemungkinan ada kendala pada hardware, tetapi bagi memastikannya kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar bisa dibantu diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
min mau nanya nih
terlampau lappy saya teko fannya ga bunyi,waktu ini fannya bunyi lebih gigih dari rata-rata trus pengejawantahan laptopnya turun. udah saya istirahat-in selama sejam trus waktu diidupin kembali fannya udah bunyi gentur. ini fannya udah rusak/processornya udah rusak?
Dear Hikkari, prospek fan notebook kotor atau thermal paste processor sudah mengering. Saja bakal memastikannya, kami sarankan mengirimkan unitnya ke ACSC mudah-mudahan boleh diperiksa secara langsung maka dari itu ahli mesin kami di sana. Lokasi ACSC terhampir dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Mohon pencerahan mas saya mempunyai laptop tapi kipasnya mengeluarkan master panas bukan mendinginkan…??
Makasih
Dear Giri, lain perlu galau karena fungsi kipas di notebook lakukan mengelurkan panas yang dikeluarkan berasal processor atau GPU.
Minta bantuan mas, saya punya dua laptop ace.
1. Kebobrokan yang satu di cas full, tpi pemakaiannya detik 60% tiba tiba nyenyat.
2. Laptop yang satu di cas tapi tidak tertampung,bola lampu indikatornya keda kedip.
Dari kedua kelainan laptop ini, dua duanya saya cek ion batrei ternyata masih normal. Kira kira solusinya sekiranya gitu gimana mas.
Terima kasih sebelumnya
Dear Fredianus, terik buat kami bagi mengerti permasalahan nan terjadi sonder memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan untuk membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer dapat mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk hambatan nan dia alami.
Daftar alamat Acer Service Center dapat kamu tatap di menu ‘Support > Acer Service Center’ lega adegan atas web ini.
hallo kak, apakah bisa cek end date atau periode garansi berakhir pron bila? soalnya nota pembelian nya hilang
Dear M. Doly, kerjakan pembenaran tahun berjauhan garansi boleh melalui Acer Contact Center di nomor telepon 1500-155 alias melalui nomor WhatsApp Acer di 0855-133-2237 lega hari dan jam kerja (Senin-Sabtu, 09.00-16.00). Seharusnya membantu. -RN
Haiti min mau tanya kenapa ya tiba2 kursor/touchpad nya bau kebakar trus touchpadnya terserah yg leleh?segala apa kelamaan di paka atau udah lama laptopnya??
Dear Dede, mengenai peristiwa tersebut akan dilakukan pengecekan lebih-lebih dahulu secara bodi maka itu skuat teknisi terkait kerjakan detail kendalanya. Kami menyarakan cak bagi mengapalkan unit ke ACSC terdamping hendaknya bisa dibantu diperiksa maka itu teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/. -ST
Halo, laptop saya acer swift x
Kalo pas dicas cpu temperaturnya bisa sampai 90derajat padahal laptop sahaja on saja tidak untuk pakai apa apa. Kalo nggak di cas temperaturnya stabil di 45derajat.
Dear Arief,
Sebagai informasi, saat di charge, Performance Power Options secara default akan otomatis aktif sehingga clock processor menjadi maksimal, ditambah suhu dari proses charging sehingga boleh mengakibatkan guru processor lebih tinggi dari galibnya. Sekadar tidak terbiasa ganar karena suhu operasional maksimum Ryzen processor adalah 105 derajat. Kendati sejenis itu, suhu boleh diturunkan dengan memilih Power Saver pada setting Power Options. Tekan Win + R, kemudian masukan “powercfg.cpl” (tanpa tanda cuplik) kemudian tekan Enter untuk membuka setting Power Options.
Selain hal tersebut, dapat dicek juga apakah background task seperti antivirus atau windows update aktif? Dan ibarat warta adendum, menunggangi software monitoring seperti AIDA64, HWMonitor atau RivaTuner dan sejenisnya bisa membuat processor berkerja terus menerus secara berkala sehingga processor tidak benar-benar dalam keadaan “idle” dan dapat mengakibatkan suhu processor naik.
Terima kasih, hendaknya membantu. -RN
Hi Dok, laptop saya asus vivobook k413eq. Kipas saya emang bising semula nya dan putarannya kencang dan lancar cak bagi program editing. Fyi eksploitasi baru 7 wulan.
Tapi bilang hari ini kipas seperti sendat dan tak kencang dan sebising pas awal pemakaian.
Ada segala apa ya dengan kipas saya?
Mohon jawabannya Dok. Cak dapat kasih.
Dear Isna, untuk kendala yang kamu alami bisa kamu sampaikan ke brand terkait ya. Terima kasih. -GV
Bang ini laptopku acer aspire 4755 core i5 kenapa kalau pake main game & nonton youtube sayang lambat tiba2 terus konvensional lagi
apalagi jikalau kembali main game itu kerasa banget lagi main Dynasty Warrior 6 bisa nyampe 60fps rata kanan tapi tiba2 fpsnya ngedrop, sekiranya ubah tabel tetap aja boleh ngedrop fpsnya. itu kenapa ya bg?
Dear Aldi, sebelumnya pastikan jaringan internet stabil dan kemungkinan fps terban disebabkan maka dari itu virus. Untuk persiapan mulanya coba cak bagi scan laptop cak bagi pergi adanya virus di kerumahtanggaan laptop sira.
Hi kak aku mau tanya laptopku nitro 5 i7 gen8 gtx 1060 kenapa suhunya kalo dicas meningkat ya? bisa sampai 90derajat pdhl kerja cpu gak sampe 15% momen diaktifkan power saver bisa merosot 60derajat, apakah peristiwa normal? kadang normal aja senang overheating soalnya, syukur.
Dear Muhammad, apakah suhunya meningkat saat bermain game?
acer predator helios 300, master kl di ki mengasah bisa 92, tanpa di cas guru normal di 50-60.
segala masalah di lampu senter nya ya? kl pakai baterai biarpun full paling bertahan 30 menit hanya.
Hai dok,mau nanya morong saya pake Acer jenis switch 10 itu kendalanya adalah pas di nyalain dapat tpi abis muncul lambang acer abis itu langsung black screen itu gmn ya pendirian nya bisa normal kembali
Dear Agustinus, sulit bagi kami kerjakan memahami permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan bakal membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknikus Acer boleh mendiagnosa dan menyerahkan solusi yang tepat bikin kendala yang kamu alami.
Daftar bulan-bulanan Acer Service Center bisa sira tatap di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Pak, saya menggunakan Acer Aspire v5 121, Saya mengalami obstruksi notebook tenang sendiri detik menjalankan program rumit. Padahal thermal paste sudah diganti dan saya tambahkan kipas pendingin eksternal. Saya cek master GPU memperalat permintaan HW Monitor sekitar 70-85°C. Momen mengoperasikan notebook saya menggunakan charger tanpa memasang baterai. Kira-kira apa penyebabnya? Apakah karena charger notebook atau motherboard bermasalah (7 tahun pemakaian)?
Bersumber 7 tahun, sekitar 4 tahun pemakaian dempang tiap musim, 3 tahun pemakaian sekadar sekali-kali
Dear Paulus, sulit untuk kami untuk mengetahui permasalahan nan terjadi sonder mengusut langsung unit tersebut. Takdirnya melakukan perombakan di ACSC, kami sarankan bikin membawa unit tersebut kembali ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer bisa mendiagnosa dan memberikan solusi nan tepat bakal rintangan yang kamu alami.
Daftar bahan Acer Service Center bisa dia lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Kalo cek kebinasaan apakah dikenakan biaya? Kalo iya berapa?
Atau biaya baru dikenakan saat sekata diserviskan?
Jikalau sudah suntuk masa garansi maka dikenakan biaya servis Rp. 165 ribu (belum tertulis biaya spare parts), dan jikalau hanya dilakukan penapisan maka dikenakan biaya Rp. 88 mili.
dok kepingin nanya dok, laptop saya acer aspire 3 jadi sebelumnya saya menyemarakkan battery saving kecondongan terus baterynya lalu dikit dicas dan besoknya patut makai lagi lampu indikator battery nya kejip-kejap dok dan udah dikalibrasi tapi masih tetap kedip-kerlip indikatornya. bagaimana ya solusinya lingkaran ? harap bantuannya
Dear Desgita, untuk solusi awal bisa lakukan reset baterai dengan cara menekan kenop reset yang suka-suka di pangkal notebook menggunakan paperclip alias jarum (saat notebook mati) sejauh 5 ketika. Apabila kendalanya setia terjadi, saran terbaik dari kami adalah dengan membawa unitnya ke ACSC semoga dapat dibantu diperiksa dan diperbaiki maka dari itu ahli mesin kami di sana. Lokasi ACSC terdamping bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Mau nanya nih gan..
Laptop saya kalau sudah di pake cukup lama doyan hening sendiri ada referensi looking abis itu mati knp ya?
Dear Adot, coba masuk ke Settings -> power and sleep -> additional power settings -> change advanced power settings -> battery , dahulu ubah otoritas “critical battery action” dan “low battery action” ke “do nothing” pada “on battery” dan “plugged in”
halo, saya pakai laptop acer e5 476g, saat vga saya full load, hawa nya menjejak 82 derajat, padahal saya memakai cooler laptop dan baru mengganti thermal pasta, dan saat mencapai 80 derajat mutakadim terjadi thermal throtling, load vga saya menurun menjadi 80 malah 60 persen, apakah wajar?
Dear Jose, sulit bagi kami untuk mengetahui permasalahan yang terjadi tanpa menanyai sambil unit tersebut. Kami sarankan bakal membawa unit tersebut ke Acer Service Center terhampir sehingga mekanik Acer bisa mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat lakukan rintangan yang kamu alami.
Daftar mangsa Acer Service Center bisa kamu lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Mau pertanyaan nih gan
Kalo laptop main game sekarang simultan charge fpsnya stuttering terus cpu gpunya pun sebagai 100% terus turun terus naik lagi ke 100% separas suhunya 96° mendaki merosot
Dulu gak sedemikian itu laju gak stuttering gitu kenapa ya gan?
Dear, peluang unitnya mengalami overheat, doang bagi memastikannya kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar bisa dibantu diperiksa dan dilakukan proses maintenance (pembersihan fan dan penggantian thermal paste) oleh mekanik kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
min saya mau tanya,laptop saya acer nitro 5 ryzen 5 4600h,yunior saya pake 3 bulan,lazimnya saya maen game berat suhu GPU nya maksimal hingga 65°c diruangan tdk ac dlm musim lumayan lama,skrg main game rumpil diruangan tdk ac master GPU nyentuh 70°c main game dlm wktu agak lama,kenapa itu min?
Dear Ega, guru tersebut masih baku jika bermain game dan bisa terjadi karena sejumlah keadaan misalnya update OS Windows, kuantitas program yang terinstall di laptop, file temporary dan cache, service yang melanglang dibackground serta pecah update game tersebut.
Laptop acer predator triton saya, tiap main game on battery, fps nya lock di 30 fps, tapi kalau di charge/colok fps nya menanjak, gak stuck 30 kaya memadai pakai battery.
Nah main game sederum charge (-+6jam sehari) kerjakan jangka panjang, apakah bermasalah buat kesehatan battery? Katanya laptop sekrng ada fitur cut off, jadi sekiranya battery penuh, daya lain langaung ke vattery melainkan ke laptop, apakah benar?
Oh ya satu lgi, emg dari acer nya takdirnya on battery di limmit ya cpu sederajat gpu nya takdirnya pake battery, apakah dapat unlock limmit tersebut? Soalnya agak gimana gitu jika tiap main harus colok. Makasih
Dear Ronaldo, keadaan tersebut normal karena saat menggunakan aki, sistem menurunkan power supply ke suku cadang dengan intensi kiranya bisa kian menghemat baterai (pengaturan ini tak boleh diubah). Sedangkan saat menggunakan charger, sistem bisa mensuplai power kian optimal sehingga meningkatkan penampakan. Bagi baterai notebook Acer pula sudah dilengkapi teknologi trickle charge yang info lengkapnya boleh dilihat di https://www.acerid.com/haruskah-melepas-lampu senter-saat-laptop-menggunakan-colokan/
min mau nanya laptop nitro 5 kalo aki nya penuh terus dinyalakan fan nya max tanpa dicharger itu nanti kondisi laptop nya gimana?
Dear Atha, pengaruhnya baterai akan cepat suntuk dan performa kurang optimal karena sistem menurunkan power supply ke onderdil dengan harapan agar dapat lebih menghemat baterai. Sedangkan saat menggunakan charger, sistem dapat mensuplai power lebih optimal sehingga meningkatkan performa.
ohh sejenis itu terimakasih min, kalo guru cpu sama gpu maksimal berapa min?
Sreg umumnya tidak kian dari 100 derajat celcius, info lengkapnya bisa kunjungi halaman support processor dan GPU tersebut.
Kalangan laptop sy masih garansi tapi sering overheat sedangkan tidak kerja berat? Bagaimn ya solusinya… Apakah menganti pasta di ASC bebayar dan bagaimna jika kita bawa thermalpasta koteng dan minta digantikan
Dear Heri, peluang proses update menengah berjalan dibackground, untuk mengeceknya bisa mendedahkan Settings > Update&recovery > Windows update. Untuk penggantian thermal paste di ACSC dikenakan biaya servis Rp. 165 mili (untuk ASP pun ke kebijakan masing-masing ASP).
Mohon pencerahannya, sy main game terus cinta artifak dan white screen
Sy cek vga nya pakai fumark aman? Kira2 kenapa ya dok
Sy baca pun dapat disebabkan karena update driver VGA ada Bug nya
Mau soal saya punya acer nitro 5 baru 3 bulan pengusahaan kok cooling fan nya mutakadim tenang ya,tetapi terkadang saya restart bisa nyala lagi terus besoknya mau dipakai ranah juga terus di restart bisa,bagi masalah tersebut solusi nya gmn ya ?
Dear Fahdil, apakah kendalanya terjadi dari awal pembelian? Selain itu apakah telah coba untuk menjalankan programa atau game langka bakal mengecek fan otomatis menyala ataupun tidak?
Semalam desember hijau ketawannya,buat main game beratnya telah pengobatan tetap sahaja tidak berfungsi cooling fannya
Dok mau nanya, apakah di acer swift 3 kecepatan fan dan mode laptopnya boleh diatur atau bukan ya, kalo dapat caranya bagaimana?
Dear Azreil, sebelumnya bisa diinfokan kerjakan SN yang ada di bawah laptop?
Bikin Swift 3 SF314-56G tidak dilengkapi dengan fitur fan control.
laptop saya nitro 5 i5 9300h , karena cpu sering overheat saya berinisiatif ingin mengganti termal pastenya sendiri, tp ternyata baut CPU nya cak semau yg pelik sekali dibuka , apa dapat service di Acer ? apa dikenakan biaya , karena laptop masih garansi .
Dear Yoshua, proses maintenance tertulis cleaning fan dan penggantian thermal paste di ACSC dikenakan biaya Rp. 165 ribu.
Halo laptop saya asus x441uv, saya sudah lalu ganti tapal paje tapal mahal grizzly kyronaut yang 1gram doang 90rb, habis ganti performanya naik banget, sebelumnya pas loading aja ngelag ngelag, sama pas buka game sinkron mati kini gak, tapi kok laptop episode bawah masih ttp panas ya, ngurang dikit sih, segala emang gitu ya
Dear, kerjakan notebook selain Acer bisa hubungi customer support brand yang digunakan ya 🙂
Hallo, pemaafan bertanya galengan, saya berperan game adv amat saya ketiduran hingga laptop tersebut tinggal baterai. semenjak itu laptop saya jadi panas dan terbatas lemot etika main-main game. Bagaimana solusinya galangan?
Dear Said, sebelumnya bisa diinfokan untuk SN yang terserah di pangkal laptop?
Mau tanya acer swift 3 i5 8gen cukup nyalain power semua normal, kipas normal, tapi blank hitam bahkan merek acer pas awal nyala kembali gak muncul sama sekali, cek caps lock num lock keyboard extend gak nyala, dan agak merangsang kurang normal. Kira taksir kenapa yaa?
Dear Eka, bagi solusi awal bisa lakukan reset baterai dengan kaidah menekan cembul reset yang ada di pangkal notebook menggunakan paperclip atau jarum (momen notebook mati). Apabila kendalanya tetap terjadi, saran terbaik berbunga kami merupakan dengan membawa unitnya ke ACSC sepatutnya dapat dibantu diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Assalamualaikum
Saya mau cak bertanya bisikan laptop saya rusak trus di lepas bintang sartan kalo menunggangi harus sinkron di menyegarkan…. Pada detik saya membuka laptop tiba tiba touchpad pada laptob saya tegak seperti tertular api dan ketika di sentuh lalu merangsang… Lalu saya langsung mematikan laptop saya dengan pendirian berbarengan mencabut cas nya…. Apakah itu adalah tanda tanda laptop saya mau menyalak atau terjadi konslet puas laptop saya…??????
Dear, sulit bikin kami bagi mengetahui permasalahan yang terjadi minus memeriksa spontan unit tersebut. Kami sarankan bikin mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer bisa mendiagnosa dan memberikan solusi nan tepat buat hambatan yang kamu alami.
Daftar alamat Acer Service Center bisa engkau tatap di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Landasan laptop saya sering locking/hibernating sendiri detik mode kinerja meskipun tak menggunakan baterai, Cara ngatasin nya gimana ya halangan minta di bantu🙏🏻
Dear, sebelumnya bisa diinfokan bikin SN yang ada di bawah laptop dan OS Windows yang terinstall?
acer predator triton 300 saya eksploitasi stereotip/no game hawa cpu 80-90d
apakah ini lumrah ??
Dear, harap pemaafan atas ketidaknyamanannya, bikin kendala tersebut kami sarankan membawa unitnya ke ACSC terdekat agar dapat dilakukan pemeriksaan secara langsung makanya teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dlihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
dok mau nanya laptop sy acer aspire 5 tadi waktu mau dimatikan layar nya tiba menginjak blank putih lalu saya tekan tombel power seputar 3 menit dan laptop sy lengang sudah itu saya hidupkan kembali dan laptop bekerja dok nah itu masalah nya di mana ya halangan apakah karena hawa laptop ny kepanasan tolong jawabannya kalangan terima kasih
Dear Meliza, kendalanya biasa karena sistem, untuk solusi tadinya bisa coba update OS Windows-nya melewati Settings > Update&recovery > Windows update.
Assalamualaikum dok, laptop saya ACER SWIFT 3 tiba tiba hening tiba-tiba dan ga bisa dihidupin lagi itu kendalanya apa ya?
Dear Muhammad, bagi solusi sediakala dapat lakukan reset baterai dengan cara mengimpitkan tombol reset yang cak semau di dasar notebook menggunakan paperclip alias penyemat (detik laptop sepi). Apabila kendalanya tetap terjadi, saran terbaik dari kami adalah dengan membawa unitnya ke ACSC sebaiknya dapat dibantu diperiksa dan diperbaiki oleh operator kami di sana. Lokasi ACSC terhampir dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Hi, laptop saya frame ratenya 60hz, apakah dapat pake monitor eksternal yang frame ratenya 144hz?
Dear, bikin refresh rate mengikuti jib, sahaja koneksi HDMI mempunyai batasan maksimal refresh rate 120 Hz di resolusi 1920×1080.
notebook acer swicth aspire 10 sw5-012 semalam sempat ke reset trus suaranya hilang tiba2 itu kenapa ya? beberap hari kemudian tiba2 kedip kedip lalu mati total. bantu jawab ya
Dear Ramandha, apakah momen ini unitnya sudah boleh dinyalakan? Jika bisa, coba cak bagi update OS Windows-nya melalui Settings > Update&security > Windows update. Apabila tidak boleh menyala, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC semoga bisa diperiksa secara bertepatan oleh mekanik kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Dok, Saya pakai nitro 5, tapi tidak dapat dicas pas saya cas tidak suka-suka indeks apapun
Dear, sudah coba menggunakan sendang listrik yang berbeda? Jika sudah dan kendalanya tetap terjadi, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC semoga dapat diperiksa secara langsung oleh operator kami di sana. Lokasi ACSC terdekat dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Sudah lalu saya coba pindahkan tapi masih sama.
Apakah ini karena lampu senter atau chargernya landasan?
Sulit untuk kami untuk memafhumi permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa sederum unit tersebut. Kami sarankan untuk mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terhampir sehingga teknisi Acer bisa mendiagnosa dan memasrahkan solusi yang tepat bagi kendala yang kamu alami.
Daftar objek Acer Service Center bisa kamu lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Sekiranya ke service center kira tebak berapa lama ya? , Dan berapa harganya?
Terampai dari total antrian pekerjaan di ACSC yang didatangi, info lengkapnya nanti disampaikan teknikus kami di ACSC. Dan proses cleaning dikenakan biaya Rp. 165 ribu.
halo min laptop saya nitro 5, kok memadai buka setting bagian update &security malah ke close koteng gimana ngatasinya min
Dear Andera, apakah kendalanya ketika ini masih terjadi? Jika masih, bisa pertimbangkan cak bagi reset OS Windows melalui Setting > Update&recovery > Recovery, reset this PC.
halo min, laptop saya seri swift 3 ryzen 5 3500u plonco beli juni 2020, suhu prosesornya hingga 70 derajat, sedangkan hanya buka gugel chrome doang itu kenapa ya min?
Dear Andra, untuk solusi awal bisa update OS Windows-nya melalui Settings > Update&security > Windows update.
halo min…
say pengguna acer nitro 5, mau mempersunting kenapa comar overheat di episode cpunya?sebatas menyentuh 95 derajat sedangkan cpunya hanya sekitaran 6% di task manager..
Dear Hilman, sebelumnya bisa diinfokan bagi aktivitas yang dilakukan saat rintangan tersebut terjadi?
Internal keadaan normal tidak ada aktivitas apapun min
Coba lakukan update OS Windows-nya, jika kendalanya tetap terjadi boleh pertimbangkan reset OS Windows untuk mengibuli apakah kendalanya karena sistem ataupun hardware.
Laptop acer e5 471G sy kog cepat overheat ya dari mulai proses booting tiba2 mati udh sempat sy ubah thermal paste tetep aja gk fix … Pertolongan nya kk???
Dear, pelik bagi kami cak bagi mencerna permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan cak bagi mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer boleh mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat kerjakan hambatan yang sira alami.
Daftar alamat Acer Service Center bisa kamu lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/
Harap penjelasan, saya mempunyai Laptop acer aspire 4755g windows 10 pas saya nyalain biasa dan mendadak restart seorang,kalo dibilang overheating kipas normal. Kira2 solusi nya gmana, sambut anugerah
Dear Irvan, sudah coba reinstall OS Windows bakal mengecek apakah kendalanya disebabkan makanya sistem alias hardware? Selain itu, bagi Aspire 4755G sendiri lain support OS Windows 10, sehingga kami sarankan menggunakan OS Windows 7.
Halo admin. Laptop saya acer e1 421
Laptop saya gagal booting dan enggak bisa timbrung bios, lain cak semau keterangan apapun hanya cucur blang hitam gitu
Dear Ramlan, probabilitas suka-suka kendala pada HDD, saja untuk memastikannya kami sarankan mengangkut unitnya ke ACSC agar bisa diperiksa secara langsung maka dari itu insinyur kami di sana. Lokasi ACSC terdekat dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Gan saya cak hendak nanya…
Laptop Acer saya lagi ngecarger. Semata-mata cukup elektrik di rumah saya padam dan lampu baterainya kedip-kerlip terus. Sedangkan laptop saya mutakadim di shoot down.
Dear, sebelumnya bisa diinfokan bakal SN yang cak semau di bawah notebook?
Hi Doc,
Mau tanya perihal laptop yang sering merangsang padahal cuma menjalankan petisi biasa sama dengan chrome & office sementara itu power saving mode mutakadim digunakan (fan berfungsi standar & tidak berbunyi kencang)
Apakah eksploitasi HDD juga menjadi salah suatu penyebab naiknya suhu laptop? (karena terserah moving part disitu)
Laptop yang digunakan merupakan Acer E5-475G
Dear Khalid, kemungkinan notebook mengalami overheat, namun untuk memastikannya kami sarankan mengapalkan unitnya ke ACSC moga dapat diperiksa secara serampak makanya insinyur kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Halo min laptop Acer saya mati sendiri sahaja ketika main game aja yang lain gk mati min, mohon solusinya
Dear Franz, sebelumnya bisa diinfokan bakal SN yang terserah di bawah notebook?
Harap bantuannya mas laptop saya Acer aspire 3 A315-41-R69L tadikan Saya nonton bioskop selepas 25 menit sekonyongkonyong laptop saya ranah sendiri pada saya mau hidupkan sekali lagi dengan tombol power gak bisa hidup dan telah saya tahan teguh pun gak bisa hidup Terus saya coba cas lampunya gak nyala,mohon solusinya mas🙏🙏🙏
Dear Kreshna, untuk solusi awal bisa reset lampu senter dengan pendirian tekan kenop reset yang ada di bawah notebook menggunakan paperclip. Apabila kendalanya tetap terjadi, kami sarankan bagi membawa unitnya ke ACSC moga bisa diperiksa secara sekalian oleh teknisi kami di sana, lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Halo min, Laptop ku Acer Aspire 4752, fan nya mati saya mainkan cak bagi editing tiba2 senang mati, sahaja jika di master yang dingin dan memainkan nya dilantai laptop jarang mati. lalu bagaimana kaidah mengatasi nya? apakah beli fan yunior? dan mengganti fan yang sudah hening? bagi biaya nya seorang brp ya min?
Dear Mizard, kerjakan kendala tersebut kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar boleh diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi kami di sana. Bagi unit yang telah kedaluwarsa garansi maka dikenakan biaya servis Rp. 165 mili (belum termasuk biaya spare parts). Lakukan info harga spare parts Acer bisa menghubungi Acer Contact Center di nomor 1500-155 atau chat WA di nomor 0855-133-2237 pada hari dan jam kerja.
Mohon bantuannya,Saya punya laprop acer masalahnya
1.laptop saat digunakan tiba menginjak sirep
2.laptop saat digunakan berangkat mulai nge blank putih
Taksir kira itu apa kerusakannya?
Mohon bantuannya
Dear Tanglung, untuk solusi mulanya bisa reinstall OS Windows-nya. Apabila kendalanya konsisten terjadi, kemungkinan suka-suka rintangan plong hardware, namun lakukan memastikannya kami sarankan mengangkut unitnya ke Acer Service Center terdamping yang lokasinya bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Saya punya acer aspire 5738 segala apa support kerjakan windows 10,
Sesudah saya coba install laptop sy, laptop suka mati tiba² dan merangsang
Dear Restu, untuk Aspire 5738 tidak support OS Windows 10.
Tolong bantuanny, laptop saya Acer aspire z3-451. Setiap saya main game 5-10 kemudian shutoff sementara itu tidak overheat karna saya pakai kipas, saya sudah tukar pasta pendingin, dan sya mutakadim bersihkan babak kerumahtanggaan laptop, tapi taat sja mati sendiri / shutoff, bantu dibantu saya sudah sangat kehampaan.
Dear Buddi, apakah kendalanya terjadi pada semua game alias semata-mata game tertentu?
Separas nih masalahnya seperti laptop saya Acer z3-451 lagi, Sangat di bersihin dan tukar pasta malah lebih cepat overheat, padahal game nan dimainkan ringan
Dear Faisal, boleh diinfokan apakah proses maintenance nya dilakukan di ACSC?
Gak Lingkaran, Saya kemarin tukar tapal dan bersihin kipas nya di toko komputer
Dear Faisal, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar dapat diperiksa apakah kendalanya disebabkan maka dari itu hardware lainnya.
kalo saya bohlam baterainya gemar berkejap kedip sepan di cas ini gimana?
Dear Yes, sebelumnya dapat diinformasikan untuk SN yang cak semau di radiks notebook?
min mau nanya
laptopku acer aspire es1-432
aku pakai instrumen ki mengasah yang beda terus batrenya di rebut. tidak lama kemudian layarnya tiba2 gelap terus saya matiin. seteleh di matiin laptop gaknyala kembali cuma indeks nyala
pas indikator nyala kersip sekali terus nyala kembali tapi gak suka-suka tampilan.
kira2 apa kerusakannya min🙏?
Dear Anto, coba untuk reset baterainya dengan cara tekan cembul reset baterai yang ada di bawah notebook menggunakan paperclip. Apabila kendalanya masih terjadi, kami sarankan untuk membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdamping cak bagi dibantu oleh teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk kendala yang kamu alami. Lokasi HSN terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
Harap bantuannya, apakah laptop acer aki privat overheat maka saat laptop atma charge enggak dapat dicabut?
Dear Jeini, sebelumnya dapat diinfokan untuk SN nan ada di bawah notebook?
Admin
Aspire 5 a515 41g
Min di gelanggang ku gaada acer center biasa acer, rajah mau ubah pasta thermal karna buruk perut OH dan upgrade ssd, pas nanya ke toko beli laptop bisa ngilangin garansi solusi gmna min?
Dear Krisna, bikin upgrade SSD tak menghilangkan garansi, namun untuk penggantian thermal paste kami sarankan untuk melakukannya di HSN (Acer Service Center), karena jikalau cak semau kerusakan maka garansi void.
Mau nanya Temperature GPU di Nitrosense kok gk ada ya? Saya sdh Reinstall driver & Nitrosense juga , tapi taat sama. Terserah Solusi?
Dear Fliikers, coba buat reset baterainya dengan prinsip tekan tombol reset baterai yang ada di pangkal baterai menggunakan paperclip, sehabis itu coba nyalakan kembali. Bakal cara lainnya yakni sleep notebook lalu nyalakan dan cek apakah kendalanya teguh terjadi atau tidak.
min nitro 5 1060 saya saat main game sering overheating, untuk repaste thermal dan upgrade sejumlah komponen bisa di acer service center? dan apakah menghilangkan etiket garansi?
Dear Goevran, proses maintenance dan repaste thermal processor bisa dilakukan di Acer Service Center dan lain menghilangkan garansi.
Dok, laptop saya Acer Switch Alpha 12 mati ga bisa nyala, hanya keyboardnya yang nyala. Ada saran harus gimana ya?
Dear Ifan, musykil buat kami untuk mengetahui persoalan yang terjadi tanpa mengusut serampak unit tersebut. Kami sarankan bagi membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdamping untuk dibantu maka itu teknisi Acer mendiagnosa dan menerimakan solusi yang tepat lakukan kendala yang kamu alami. Bagi unit yang masih dalam periode garansi maka tidak dikenakan biaya servis. Lokasi HSN terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
Dok, laptop saya aspire 5 A514-51kg mau di upgrade ramnya, 8 gb sendirisendiri slot, apakah ada 2 slot terhidang atau hanya satu slot sahaja?
Dear Ferdy, RAM Aspire A514-51KG dapat diupgrade maksimal 20GB dengan konfigurasi RAM 4GB on board + 1 slot maksimal 16GB.
min mau cak bertanya bagaimana saya adv pernah bahawa kipas laptop saya berkerja? laptop saya acer swift 3
Dear Bendahara, cak bagi mengeceknya bisa menggunakan programa HWMonitor.
Laptop saya acer a315-42 ryzen 3 3200u kenapa pelahap lengang gara gara overhead padahal bukan plus semok cara agar tidak mato gimana ya?
Dear Roy, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Cak bagi solusi awal bisa coba reinstall OS Windows bikin membekuk apakah kendalanya disebabkan oleh hardware maupun sistem. Jika kendalanya masih terjadi meskipun sudah lalu dilakukan install ulang OS, kami sarankan cak bagi mengapalkan unitnya ke HSN terdekat mudah-mudahan dapat dibantu diperiksa oleh mekanik kami di sana.
Min, saya memiliki laptop acer ES1-432-C1P4 ketika malamnya dipakai masih dapat. Nah, pas saya shut down seperti biasa besoknya laptop nyenyat total. Dipencet tombol power lampunya kersip 3 kali dan nggak atma sama sekali. saya udah coba reset batetrai lewat lubang kecil gabisa, pake FN juga gabisa, di charge juga nggak nyala. Tolong dijawab ya, min!!
Dear Oktvn, langka bagi kami kerjakan memahami permasalahan nan terjadi minus menginterogasi langsung unit tersebut. Kami sarankan bagi membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdekat kerjakan dibantu makanya teknisi Acer mendiagnosa dan mengasihkan solusi nan tepat cak bagi rintangan yang kamu alami. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
halangan nitro 5 saya i5 8th gtx 1050 4gb
suhu proc 96° temperatur vga 92° main pubg steam very low 20-35 fps FHD :'(,
adobe after effect udh gak kuat tersayat terpotong waktu preview :'(
Dear Arief, kemungkinan notebook mengalami CPU throttling. Cak bagi solusi sediakala boleh coba menunggangi cooling pad cak bagi membantu ventilasi peledak saat bermain game, selain itu bisa pertimbangkan lakukan repaste thermal processor di ACSC terdekat. Proses repaste thermal paste tidak dikenakan biaya bagi unit yang masih intern masa garansi.
Min mau nanya dong nitro 5 saya kipas cpu nya tb tb mati nan nyala cuman gpu hanya, kaprikornus cepet merangsang, gimana kaidah nyalain nya lagi ya min??
Dear Irham, sudah coba atur pengaruh kipasnya di Nitro Sense? Apabila sudah dan kendalanya konsisten terjadi, kami sarankan membawa unitnya ke ACSC kiranya dapat diperiksa secara berbarengan oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terhampir dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Minta diri dok, saya mempunyai produk acer swift 3, sekadar terwalak backlight bleed jika layar menampilkan background hitam, apakah itu wajar? Atau siapa cak semau cara bagi mengurangi surat berharga bleed nya? Peroleh rahmat dok.
Dear Nandu, bagi kendala tersebut kami sarankan buat membawa unitnya ke ACSC semoga dapat diperiksa secara langsung oleh operator kami di sana. Lokasi ACSC terdamping boleh dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Dok Punya Saya Aspire Z3-451 Kalo Saya Urai Permintaan Normal Tetep Aja Erotis Trus Gk Lama Kemudian Overheat, Boleh Bantu Saya Gk Agar Kgk OverHeat
Dear 123, bakal rintangan tersebut kami sarankan mengirimkan unitnya ke ACSC agar dapat diperiksa secara langsung makanya teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdamping bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Halo dok,laptop aspire 3 saya cak kenapa digunakan untuk mengerjakan tugas mengapa tiba tiba senyap sendiri ya,dugaan mulanya karena overheat.
Dan momen saya biarkan lama kira” 1 hari saya nyalakan kembali detik masuk kelogo acernya serempak mati itu kenapa ya landasan?
Dear Bima, telah coba menyalakan notebook sambil mengisi daya? Takdirnya sudah doang kendalanya loyal terjadi, kami sarankan untuk membawa unitnya ke ACSC seyogiannya bisa dibantu diperiksa secara spontan oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat boleh dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center
dok laptop saya acer aspire 3 ryzen 3 ketika digunakan serempak di charge (digunakan bermajn game ) selalu lengang sendiri, dicurigai karena overheat
apakah bisa klaim garansi ?
Dear Faisal, apakah kendalanya terjadi sreg semua game ataupun cuma game tertentu? Bisa diinformasikan kembali untuk judul game nan dimainkan?
Hallo guri saya mempunyai notebook acer udah ada 2 tahunan pengen nya mau saya bongkar mau bersihin hardware dalem nya… Tapi saya redup gk bisa masang nya sekali lagi.. 🤣 Nyana asa di kawasan karawang ada asc nan aktih kah kalangan? Terimakasih..
Mau serampak silih thermal paste juga soalnya sering overheat kalo di pake di asing tempat yang gk ber ac
Dear Nurhuda, proses maintenance, termasuk pengumbahan komponen seperti fan dan penggantian thermal paste dapat dilakukan di ACSC. Bikin wilayah Karawang bisa menclok ke:
ASP DIGITAL ZONE
Technomart Lt.1 No.C28, Karawang Computer Center Galuh Mas – Karawang, Jawa Barat , Karawang
Tel : 1500 155
Senin – Sabtu (9.00 am – 5.00 pm).
ASP INFONET KARAWANG
Jl. Galusmas Raya, Techno Mart Karawang Lt., 1 No. 20-22, Karawang, Jawa Barat, Karawang
Tel : 1501 155
Minggu – Sabtu (11.00 am – 19.00 pm).
Kenapa laptop saya kadang2 boleh panas banget sampai2 celaan kipas kedengaran jelas padahal saya nggak make nan berat2. Kadang2 saja ngetik di Msword. Begitupun kalo sekali lagi ngedit di Photosop, kadang kadang baru mulai ngedit kipasnya berbarengan tancap gas kuali banget tapi kadang2 lega hati aman belaka.
Kerja Bintang sartan nggak nyaman.
Kira2 penyebab seksi itu kenapa ya.
Dear Dika, peluang proses update OS Windows sedang melanglang dibackground, untuk mengeceknya bisa membuka settings > update&security > windows update. Selain itu sekali lagi boleh menelanjangi task manager kerjakan memperdayai program yang banyak meratah memory/disk process.
Admin
Saya memiliki Acer e3-111 Karena dia bukan n kepunyaan kipas kaprikornus bosor makan panas Itu bagaimana mandu mendinginkannya.
Dear Rama, kamu bisa menggunakan cooling pad untuk membatu mendinginkan notebook.
Min tolong dong
Laptop ane ketika pertama kali dinyalakan konvensional tp saat mulai d restar semua nyala cuman layar gelap dan begitu terus kecuali matikan bbrpa menit ketika dingin pasti nyala normal juga
( kasus ane mau instal leptop masuk bios seremonial ketika radu seting bios dan kodrati restar tiba2 jib palsu)
Dear Hasan, sulit bagi kami untuk mengarifi permasalahan yang terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan untuk mengangkut unit tersebut ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu makanya teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi nan tepat bikin obstruksi yang kamu alami.
Daftar mangsa Acer Service Center bisa kamu tatap di menu ‘Support > Acer Service Center’ pada putaran atas web ini.
Bang, gimana cara mengendalikan laptop yang overheat pas installing windows, jadi ga dapat instal windows. Padahal di kolom ber ac, thermal paste dah di saling, seimbang udah pake vacuum cooler masih suka overheat?
Ada solusi gak bang acer?
Gw pake laptop acer aspire 4253 ram 4gb
Dear Varasina, sulit bikin kami cak bagi mengarifi persoalan nan terjadi tanpa memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan untuk mengirimkan unit tersebut ke Acer Service Center terdekat bakal dibantu oleh teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk kendala yang dia alami.
Daftar alamat Acer Service Center dapat kamu lihat di menu ‘Support > Acer Service Center’ pada bagian atas web ini.
Min, tolong uluran tangan nya dong.. saya sudah lalu cari2 ga cak bertemu nih. List nya terserah tapi pada Out of Stock semua.. 🙁
Spare parts ini min,
Acer 60.MAPN7.002
Karna ini barang langka.. makara karuan mahal.. dan budget saya hanya 1jt.,. 1jt lebih dikit lah
Peroleh Kasih min
Dear Kayven, bakal siaran kesiapan spare parts Acer bisa mengontak Acer Contact Center di nomor 1500-155 plong masa dan jam kerja.
Min, laptopku kok abis overhead aku ademin abis itu dinyalain layarnya malah blank alias black screen, gimana ya solusinya?
Dear Irako, lakukan kendala tersebut kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar dapat diperiksa secara langsung maka dari itu teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Saya cak hendak pertanyaan, kenapa.laptop saya sering mengadat dan kadang kalo.pun buka youtube keluar sendrii… Trs lagi comar kaya mau buka apa trs layarnya ganti item.. kalo pas nyalain laptop gemar lemot juga. Apa karna ada virusnya ? Harap bantuannya
Dear Puput, bagi solusi awal bisa coba scan notebook menggunakan program bertentangan virus update terbaru. Apabila kendalanya patuh terjadi, kamu bisa pertimbangkan lakukan reinstall OS Windows-nya.
F9N0WU200822398 yg ini yah?
Dear Fadel, kerjakan SN terdiri berpokok 22 digit huruf dan kredit yang lokasinya ada di sumber akar notebook.
lepas laptop saya core i7 ram 8gb nvidia tapi tapi pas cuman dipakai browsing cepet menggiurkan dan kipasnya brisik, ada solusi nggak?
Dear Fadel, sebelumnya bisa diinformasikan untuk SN yang ada di bawah notebook?
min, laptop saya selalu tiba-menginjak mati seorang. padahal pemakaian belum setengah jam. kalo dikatakan overheat sih kayaknya tidak. karna suhu laptop biasa, bukan begitu seksi. fan kembali masih bekerja normal, aki belum anjlok masih tahan 1 jam. kalo penyebabnya dari thermal paste yang sudah kering saya rasa bukan. karna thermal paste yang cengkar mengakibatkan laptop cepat panas. sementara laptopnya enggak panas. mohon solusinya min
Dear Ahmad, kamu bisa coba masuk safe tren dengan pendirian tekan F8 pada ketika booting untuk mengecek apakah kendalanya disebabkan oleh sistem atau hardware.
mo nanya min,,,
solusi untuk laptop lama ane apa gan? sering hening di setiap game, kadang pernah sunyi saat nonton yt…. saya bawa keservis nanyain thermal pastenya,,, katnya baik2 aja.. mereka blg “karna main game… ini nggak kuat untuk main game vganya gk ada” ya laptopnya udh lama banget sihh,,, tapi yaa walau gk ada vga juga setidaknya cukup buat main stronghold crusader speknya ini min pross intel pentium 2.00 GHz (2cpus) w10 x64 ram baru up ddr3 4gb display intel hd ghrapic vram 128 mb
Dear Zikri, apakah kendalanya terjadi ketika memainkan game yang berbeda?
Kok laptop saya tiap main game appun suka overheat ya? Tapi kalo nonton sama buka browser lancar
Laptop saya nitro 5 yg i5 gen 8
Rintangan saya sama begitu juga kang Dini hari sudah saya sudah max kipas dan pakai coolpad juga ..
Tapi masih suka overheat dan senyap ngefreeze, btw waktu beli saya tambah SSD ..
Kira2 kenapa ya? baru di beli 3 ahad lalu
Dear Gekara, cak bagi kendala panas saat berlaku game merupakan keadaan normal. Namun engkau bisa mencoba mengakfitkan coolboost dan memperalat cooling pad lakukan membantu arus gegana notebook ketika bermain game. Selain itu, kamu juga boleh pertimbangkan buat repaste thermal processor di ACSC terdekat.
Kok laptop saya tiap main game appun suka overheat ya? Tapi kalo nonton sama bentang browser lancar
Laptop saya nitro 5 yg i5 gen 8
Dear Pagi buta, untuk kendala sensual saat dolan game merupakan kejadian resmi. Namun sira bisa mencoba mengakfitkan coolboost dan menunggangi cooling pad lakukan membantu sirkulasi udara notebook saat bermain game. Selain itu, kamu kembali bisa pertimbangkan untuk repaste thermal processor di ACSC terdekat.
Tolong tanya laptop aspire4710 saya ga boleh nyala.dinyalain hening sekali lagi Bagaimana ya mohon bantuannya..lampu indikator power nyala tpi mati sekali lagi…
Dear Ve, kemungkinan ada kendala pada hardware, tetapi bagi memastikannya kami sarankan membawa unitnya ke ACSC agar bisa dibantu diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi kami di sana. Lokasi ACSC terdekat bisa dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
min mau nanya nih
terlampau lappy saya teko fannya ga bunyi,waktu ini fannya bunyi lebih gigih dari rata-rata trus pengejawantahan laptopnya turun. udah saya istirahat-in selama sejam trus waktu diidupin kembali fannya udah bunyi gentur. ini fannya udah rusak/processornya udah rusak?
Dear Hikkari, prospek fan notebook kotor atau thermal paste processor sudah mengering. Saja bakal memastikannya, kami sarankan mengirimkan unitnya ke ACSC mudah-mudahan boleh diperiksa secara langsung maka dari itu ahli mesin kami di sana. Lokasi ACSC terhampir dapat dilihat di https://www.acerid.com/acer-service-center/
Mohon pencerahan mas saya mempunyai laptop tapi kipasnya mengeluarkan master panas bukan mendinginkan…??
Makasih
Dear Giri, lain perlu galau karena fungsi kipas di notebook lakukan mengelurkan panas yang dikeluarkan berasal processor atau GPU.
Minta bantuan mas, saya punya dua laptop ace.
1. Kebobrokan yang satu di cas full, tpi pemakaiannya detik 60% tiba tiba nyenyat.
2. Laptop yang satu di cas tapi tidak tertampung,bola lampu indikatornya keda kedip.
Dari kedua kelainan laptop ini, dua duanya saya cek ion batrei ternyata masih normal. Kira kira solusinya sekiranya gitu gimana mas.
Terima kasih sebelumnya
Dear Fredianus, terik buat kami bagi mengerti permasalahan nan terjadi sonder memeriksa langsung unit tersebut. Kami sarankan untuk membawa unit tersebut ke Acer Service Center terdekat sehingga teknisi Acer dapat mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk hambatan nan dia alami.
Daftar alamat Acer Service Center dapat kamu tatap di menu ‘Support > Acer Service Center’ lega adegan atas web ini.